안녕하세요. 정말 간만에 글을 남기네요.
어제 경험한 내용이 어딘가에는 남겨져 조금이나마 유저분들에게 도움이 되었으면 해서 몇자 적어봅니다.
여러분들은 부디 저와 같은 경험을 하지 않아야..
1. 문제 발생
가. 대상 : 우선 제가 타는 차는 모델 3 21년식 리프레시 제품입니다.
(검색해본 결과 특정 모델과 상황에서 발생하는 것 같지는 않습니다.)
나. 기존 기능 : 테슬라는 핸들 위치 조정을 모니터에서 조정 모드로 들어가면 핸들의 좌측 버튼을 이용해서 상하 / 가까이멀리로
위치를 조정할 수 있습니다.
(위와 같이 스티어링 조정이 가능) - 사진 찍어 놓은게 없어 웹 어딘가에 있던 이미지입니다.
다. 문제사항 : 어제 갑자기 조정이 가까이 멀리로는 움직이지 않고 상하로만 움직이게 되었습니다.
(다른 작업이 있어서 핸들을 아래쪽으로 해서 멀리 조정해 놨는데 복귀가 안되어 알게 되었습니다.)
라. 특이점 : 상하로는 조정 가능하나 가까이 버튼을 누르면 모터의 '틱' 소리만 나고 이동하지 않음.
2. 동일 케이스 확인 및 해결방안 검색
가. 동일 케이스 발견 : 카페에서 발견, 모바일 서비스로 해결 했다고 하며 하드웨어적인 문제가 아니라 모바일 서비스 담당자가
간단한 컴퓨터 점검으로 해결했다고 함.
-> 하드웨어적인 문제가 아니란 것에 조금 안심하였으나 모바일 서비스가 연휴가 끝나고서야 된다는 것에 좌절..
나. 해결 케이스 발견 : 까페에서 발견, 사이드 미러 조정 후, 문제가 발생했으나 '스티어링 및 사이드미러 보정' 후 해결 되었다는
글을 발견
3. 해결
가. 해결방법 : 2-나 에서 확인 된 보정으로 해결 되었습니다.
1) 메뉴 '컨트롤 > 정비 > 운전석 시트, 스티어링 및 사이드미러 보정'을 실행합니다.
- 시트, 스티어링, 사이드미러가 움직이며 보정단계를 거칠텐데 스티어링 오류로 중간에 멈출 것입니다.
2) 보정을 다시 한번 실행합니다.
- 정상적으로 세가지 모두 작동을 확인합니다.
나. 추가 주의점
1) 시트 보정 과정이 있어 앉아 있으면 불편할 수 있습니다.
2) 해결 케이스 중 하나이지 본 방법으로 해결되지 않을 수도 있습니다.
설날 연휴에 발생해서 당황 많이 했습니다... 어찌 어찌 잘 해결되어서 다행이지만..
보정으로 해결될 수 있는 문제라면 뭔가 안내와 개선이 필요할 것 같네요.
검색에 조금이라도 잘 걸리라고 제목이 좀 쓸데없이 길게 되었습니다.
유저분들에게 도움이 되셨으면 좋겠네요.
그럼 즐거운 연휴 되세요
