https://www.clien.net/service/board/park/18634537CLIEN
이 글을 보고 적어봅니다. 작년 봄쯤에
이 영상 보면서,인공지능에게전화받고영어로대화해보기클리앙 CS는 인공지능이 대체하겠구나 생각을 했는데요.
(물론 지금도 대체를 하고있고 작년연말에는 모 은행 200명이 해고되기도 했고요)
GPT-4 그리고 최근에는 GPT-3.5무료 버전에서까지 음성대화가 가능해지기도 했었고, 근데 실시간이라기보다는 대화가 1-2초 정도 딜레이가 생겨서 빠른 시간안에는 1-2년 시간은 걸리겠다 생각을 했는데요
어제 백만 콜을 동시에 처리한다는 AI가 서비스가 있어 테스트해보니, 오늘 이라도 가능하겠구나 라고 생각을 했습니다.
물론 우리가 지금당장 AI 콜센터를 차릴것은 아니지만, 그냥 응용해서, 영어회화용으로 사용이 가능할 것 같네요.
지금은 샘플통화가 가능한데, 제한은 없는 것 같습니다.(영어만 가능)
방법은 간단합니다
https://www.bland.ai/
위 사이트로 접속하셔서
오른쪽에 이름하고 연락처+821012341234 이런식으로 본인 연락처 쓰시고요.
회사적는데, 이름을 불러주지않는것을 보니, 실명을 안써도 되는것 같습니다.
그럼 위와 같이 국제전화가 옵니다. 시간은 10-30 초 정도 걸리는 것 같습니다.
일단 한국어는 못합니다. 그래도 Hello가 한국어로 뭐냐고 영어로 질문하면 한국어로 알려주긴합니다.
한국어로도 가능은 한 것 같습니다만 저는 아직 해보진 않았습니다.
AI와 전화통화 한다는게 이런 느낌이구나 느껴보시고, 영어 회화도 한번 연습을 해보세요.